Lizenz-Eingabe funktioniert nicht

Fragen und Anregungen zur Desktop-Version
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GRA
Beiträge: 1
Registriert: 18.09.2013, 17:42

Lizenz-Eingabe funktioniert nicht

Beitrag von GRA »

Hallo,

folgendes Problem:
Ich habe Desktop-Version 8.3.11 über Parallels installiert.
Bei der Eingabe der Schul-Lizenz (!), die aus Benutzername und Seriennummer (4x4 Buchstaben und/oder Zahlen) besteht, kommt das Projekt ins Stocken.
Es ist nur eine Eingabe von 4 Ziffern möglich und der "OK"-Button bleibt inaktiv. Außerdem heißt es da "Code" ...

Was ist zu beachten / anders zu machen, damit ich meine Version lizensieren kann?

Vielen Dank.
Gruß, GRA
Schuster Wolfgang
Beiträge: 1705
Registriert: 12.02.2006, 12:25

Beitrag von Schuster Wolfgang »

Hallo,

im Prinzip ist nur darauf zu achten, dass beim Lizenznamen und -Code die Groß-Kleinschreibung und Leerzeichen korrekt eingetragen werden.

Wenn es dennoch nicht funktioniert: Bitte Hardcopy vom Lizenzfenster mit den gemachten Eingaben erstellen und mir mailen. Vielleicht kann ich darauf erkennen, was die Ursache ist.

mfg
W.S.
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